AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für sämtliche Verträge zwischen bellepage (Einzelunternehmen, Mohamed Nazar Mahmoud, Bollstrasse 43, 3076 Worb, nachfolgend "bellepage" oder "wir") und Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "du") über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Webdesign, Online Shops, Meta Ads und digitalem Marketing.

Unsere Kunden sind ausschliesslich Unternehmen im Sinne von Art. 934 OR. Verträge mit Konsumentinnen und Konsumenten schliessen wir nicht ab.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsschluss

Angebote von bellepage sind freibleibend. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde unsere Offerte schriftlich (E-Mail genügt) bestätigt oder wir eine schriftliche Auftragsbestätigung versenden.

3. Leistungsumfang

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der Offerte oder Auftragsbestätigung. Typische Leistungen umfassen:

• Konzeption und Umsetzung von Websites (in der Regel auf Squarespace)
• Konzeption und Umsetzung von Online Shops
• Betreuung und Optimierung von Meta Ads (Facebook, Instagram)
• Beratung im Bereich digitales Marketing

Nicht enthalten sind — sofern in der Offerte nicht ausdrücklich aufgeführt — Lizenzgebühren für Drittanbieter-Tools (z.B. Squarespace-Abo, Domain-Kosten, Bilddatenbanken), sowie Werbebudget für Meta Ads.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exklusive allfälliger Mehrwertsteuer (bellepage ist derzeit nicht MWST-pflichtig).

Zahlungsmodalitäten

Für Web- und Shop-Projekte gilt standardmässig:

• 50% als Anzahlung bei Auftragsbestätigung
• 50% Restzahlung bei Launch bzw. Übergabe des Projekts

Für laufende Leistungen wie Meta-Ads-Betreuung wird monatlich im Voraus fakturiert, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Zahlungsfrist

Rechnungen sind innert 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu bezahlen.

Verzug

Bei Zahlungsverzug schuldet der Kunde ohne weitere Mahnung Verzugszinsen von5% p.a. gemäss Art. 104 OR. Pro Mahnung wird eine Mahngebühr von CHF 30 erhoben. Weitergehende Schadenersatzansprüche bleiben vorbehalten.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt bellepage rechtzeitig alle für die Auftragserfüllung notwendigen Materialien zur Verfügung, insbesondere:

• Texte, Bilder, Logos und weiteres Content-Material
• Zugänge zu bestehenden Systemen (Domain, Hosting, Social-Media-Konten, Ad-Konten)
• Verbindliche Freigaben innert angemessener Frist

Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen zulasten des Kunden. Die vereinbarten Launch-Termine verlängern sich entsprechend.

6. Termine

Für Standard-Website-Projekte gilt eine Umsetzungszeit von 3–4 Arbeitstagen ab vollständigem Erhalt aller notwendigen Materialien. Termine sind nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich als solche vereinbart wurden. Höhere Gewalt, Streik, Krankheit oder verzögerte Zulieferung durch Dritte verlängern die Fristen angemessen.

7. Änderungswünsche

Änderungen am vereinbarten Leistungsumfang während der Projektumsetzung (sog. "Change Requests") werden nach Absprache separat offeriert. Umfangreiche nachträgliche Anpassungen können die Projektdauer und den Preis erhöhen.

8. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die zeitlich und räumlich unbeschränkten Nutzungsrechte an den für ihn erstellten Inhalten (Websites, Grafiken, Textbausteine, Ad-Creatives), soweit diese von bellepage originär geschaffen wurden.

Bereits bestehende Rechte Dritter (z.B. Squarespace-Templates, Stock-Fotos, Icon-Bibliotheken) bleiben davon unberührt.

bellepage behält sich das Recht vor, das umgesetzte Projekt zu Referenz- und Werbezwecken (u.a. auf bellepage.ch und in Social Media) zu nutzen. Der Kunde kann diesem Recht schriftlich widersprechen.

9. Gewährleistung

bellepage gewährleistet die vertragsgemässe Erbringung der vereinbarten Leistungen nach dem aktuellen Stand der Technik. Offensichtliche Mängel sind innert 14 Tagen nach Übergabe schriftlich zu rügen; verdeckte Mängel innert 14 Tagen nach ihrer Entdeckung.

Bei berechtigten Mängelrügen behebt bellepage die Mängel unentgeltlich innert angemessener Frist. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Haftung

bellepage haftet für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden. Für leichte Fahrlässigkeit sowie für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder ideelle Schäden wird jede Haftung — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen. Die Haftung ist in jedem Fall auf den Wert des betroffenen Auftrags begrenzt.

Für Ausfälle oder Fehlleistungen von Drittanbietern (Squarespace, Meta, Stripe, Vercel, etc.) übernimmt bellepage keine Haftung.

11. Vertraulichkeit

bellepage verpflichtet sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen des Kunden vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Pflicht besteht über das Vertragsende hinaus fort.

12. Kündigung

Einmalige Projekt-Aufträge (z.B. Website-Erstellung) können bis zum Beginn der Arbeiten jederzeit gekündigt werden; nach Beginn der Umsetzung ist die bereits erbrachte Leistung anteilig zu vergüten.

Laufende Betreuungsverträge (z.B. Meta-Ads-Retainer) können von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen auf das Ende eines Monats gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

13. Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt gemäss unserer separatenDatenschutzerklärung.

14. Schlussbestimmungen

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt eine gültige Regelung, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen möglichst nahekommt.

Anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss der Regeln des Kollisionsrechts sowie des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand

Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist Bern, Schweiz.